Cách sửa lỗi camera không hoạt động trong Google Chrome trên Windows 11

Kiểm tra ứng dụng đang sử dụng camera

Một trong những nguyên nhân phổ biến nhất khiến camera không hoạt động trên Chrome là do webcam đang bị ứng dụng khác sử dụng trước đó như Zoom, Teams, OBS, Discord hoặc phần mềm ghi hình màn hình.

Để kiểm tra và khắc phục, bạn thực hiện theo các bước sau:

Bước 1: Mở phần Cài đặt trên Windows

Nhấn vào biểu tượng Windows trên thanh Taskbar rồi chọn Cài đặt (Settings).

Bước 2: Kiểm tra quyền truy cập camera

Tại giao diện cài đặt, chọn Quyền riêng tư và bảo mật (Privacy & Security) > tiếp tục chọn Camera.

Tại đây, Windows sẽ hiển thị những ứng dụng đang sử dụng webcam của máy tính.

Nếu thấy một phần mềm khác đang dùng camera, rất có thể đây là nguyên nhân khiến Google Chrome không thể truy cập webcam.

Bước 3: Tắt ứng dụng đang chiếm camera

Nhấn tổ hợp phím Ctrl + Shift + Esc để mở Task Manager.

Sau đó tìm ứng dụng đang sử dụng camera, nhấn chuột phải và chọn Kết thúc tác vụ (End Task).

Khi hoàn tất, hãy mở lại Google Chrome rồi kiểm tra xem camera đã hoạt động bình thường hay chưa.

Cấp quyền camera cho Google Chrome

Trong nhiều trường hợp, Chrome không thể sử dụng webcam đơn giản vì trình duyệt chưa được cấp quyền truy cập camera.

Để kiểm tra:

Mở Google Chrome > nhấn biểu tượng ba chấm ở góc trên bên phải màn hình > chọn Cài đặt.

Tiếp tục truy cập Quyền riêng tư và bảo mật > Cài đặt trang web > Camera.

Tại đây, hãy đảm bảo mục camera đang ở trạng thái Cho phép các trang web truy cập camera của bạn.

Ngoài ra, bạn cũng nên kiểm tra xem đúng thiết bị webcam đã được chọn hay chưa, đặc biệt với những máy sử dụng webcam ngoài.

Khởi động lại máy tính và kiểm tra driver camera

Nếu đã thử các cách trên nhưng camera vẫn không hoạt động, bạn nên kiểm tra lại driver webcam trên Windows 11.

Nhấn chuột phải vào biểu tượng Windows > chọn Device Manager > tìm mục Cameras hoặc Imaging Devices.

Nếu camera xuất hiện dấu chấm than màu vàng, hãy thử Update Driver hoặc gỡ cài đặt rồi khởi động lại máy tính để Windows tự cài lại driver phù hợp.

Trong nhiều trường hợp, chỉ cần restart máy cũng có thể giải quyết nhanh lỗi xung đột camera.

Một số mẹo giúp camera Chrome hoạt động ổn định hơn

Để hạn chế tình trạng lỗi camera trên Google Chrome trong tương lai, bạn nên thường xuyên cập nhật Windows và Chrome lên phiên bản mới nhất. Đồng thời tránh mở quá nhiều ứng dụng gọi video cùng lúc vì điều này có thể khiến webcam bị xung đột quyền truy cập.

Ngoài ra, nếu sử dụng webcam rời, hãy kiểm tra cổng kết nối USB hoặc thử chuyển sang cổng khác để đảm bảo thiết bị hoạt động ổn định.

Kết luận

Lỗi camera không hoạt động trong Google Chrome trên Windows 11 tuy gây khó chịu nhưng hoàn toàn có thể khắc phục nhanh chóng nếu xác định đúng nguyên nhân. Trong phần lớn trường hợp, việc kiểm tra quyền truy cập camera, đóng ứng dụng đang sử dụng webcam hoặc cập nhật Chrome là đã đủ để xử lý vấn đề.

Hy vọng với những hướng dẫn trên, bạn có thể nhanh chóng khắc phục lỗi để học tập, làm việc và họp trực tuyến thuận tiện hơn.