CHÍNH SÁCH BẢO MẬT

Mục đích và phạm vi áp dụng

• ROSA COMPUTER cam kết bảo mật và tôn trọng quyền riêng tư của người dùng.
• Chính sách này áp dụng cho mọi dữ liệu cá nhân được thu thập qua website chính thức của ROSA COMPUTER, bao gồm thông tin khách hàng, đối tác và người truy cập.
• Việc tiếp tục sử dụng website đồng nghĩa với việc người dùng chấp nhận bị ràng buộc bởi chính sách này. ROSA COMPUTER có quyền cập nhật chính sách và áp dụng ngay khi đăng tải.

Mục đích thu thập thông tin

Thông tin của người dùng được thu thập vì các mục tiêu:

• Cung cấp dịch vụ, hỗ trợ theo yêu cầu của người dùng.
• Phản hồi thông tin, giải đáp thắc mắc kịp thời.
• Ngăn chặn xâm nhập, lừa đảo, mạo danh.
• Liên lạc trong các tình huống đặc biệt liên quan đến dịch vụ hoặc bảo mật.

Chế độ xử lý và chia sẻ thông tin

• ROSA COMPUTER cam kết không chia sẻ hoặc chuyển giao dữ liệu cá nhân của người dùng cho bên thứ ba nếu không có sự đồng ý, trừ khi pháp luật quy định bắt buộc.
• Dữ liệu không được bảo vệ 100% hoàn toàn, đặc biệt trong quá trình truyền tải qua Internet. Do vậy, chính sách không thể đảm bảo an toàn tuyệt đối và không chịu trách nhiệm cho mọi truy cập trái phép.

Quyền của người dùng

Người dùng có một số quyền nhất định theo luật pháp hiện hành:

• Truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân.
• Rút lại sự đồng ý về việc xử lý dữ liệu.
• Yêu cầu giới hạn xử lý hoặc chuyển giao dữ liệu.

Chính sách lưu trữ và thời gian lưu giữ

• ROSA COMPUTER chỉ lưu trữ thông tin cá nhân trong thời gian cần thiết để phục vụ mục đích xử lý hoặc theo yêu cầu pháp luật.
• Khi không còn cần thiết, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh theo quy định.

An ninh và bảo vệ thông tin

ROSA COMPUTER áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quản lý để bảo vệ dữ liệu người dùng, bao gồm:

• Sử dụng biện pháp xác thực, bảo mật truy cập (ví dụ: xác thực đa yếu tố – MFA, Single Sign-On – SSO nếu có thể).
• Phòng chống truy cập trái phép, phần mềm độc hại và tấn công mạng thông qua hệ thống bảo vệ (tường lửa, mã hóa, sao lưu định kỳ…).

Cập nhật chính sách

• Chính sách bảo mật có thể được cập nhật hoặc bổ sung theo thời gian.
• Mỗi lần cập nhật, ROSA COMPUTER sẽ công bố rõ thời điểm chính sách có hiệu lực.
• Người dùng tiếp tục sử dụng website sau khi cập nhật được coi là đã chấp nhận phiên bản mới.

Liên hệ

Mọi thắc mắc, yêu cầu liên quan đến thông tin cá nhân có thể liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của ROSA COMPUTER tại:

• Email: support@rosacomputer.ai
• Hotline: (028) 39260996 - (028) 39293765